11302 磨課師

課程摘要

本課程旨在提升專科護理師的領導與管理技能，並強化其在醫療環境中的職場影響力。在現今快速變化且充滿挑戰的醫療環境中，專科護理師不僅需要具備高超的臨床技能，還需具備卓越的領導與管理能力。通過本課程，學員將深入學習如何在面對各種挫折與挑戰時保持冷靜，並運用有效的團隊激勵策略，帶領團隊實現共同目標。本課程涵蓋挫折管理、團隊激勵、領導力提升及自我激勵四大核心模組，結合理論教學與實際參訪，讓學員在挑戰中成長，成為具備影響力和感召力的領導者。

課程目標

展現關鍵領導及管理能力

1. 應用挫折管理技能：掌握面對挑戰時的冷静思考和解決問題的方法，培養應對挫折的彈性心態，並學會有效應對逆境。
2. 運用團隊激勵策略：學會運用正面激勵手段激發團隊成員的潛力，推動共同目標的實現。
3. 展現領導力：提升領導者的情緒智商和溝通能力，建立信任和共鳴，以促進積極的工作氛圍和更有效的團隊協作。
4. 表現自我激勵：強調個人成長的重要，培養自我激勵的能力，讓每位學生能夠持續追求卓越，並激勵他人一同成長。

授課教師

柯乃熒

重要經歷：

課程進度表

第1週：課程介紹、變革領導與管理

第2週：課程介紹、變革領導與管理

第3週：從專科護理師到督導之路

第4週：各式護理機構營運模式、護理的10種可能

第5週：公共政策發聲及參與公共事務

第6週：危機管理與衝突處理

第7週：社會創新護理創業

第8週：團隊合作與向上管理

第9週：美國NP的領導管理模式分享

第10週：提升台灣專科護理師專業地位及能見度

第11週：居家護理所創業申請指引-創業前準備、居家護理所創業申請指引-創業核心能力與計劃書

第12-14週：參訪 衛福部照護司、台灣護理學會、和信醫院

第15週：期末報告 「有效溝通」案例演練討論

第16週：期末報告 「衝突處理」案例演練討論

第17週：停課一周

第18週：期末報告 「向上管理」案例演練討論、課程評值

評分標准

1. 課堂參與（含出席率）（20%）
2. 小組口頭報告（40%）：根據實際臨床情境或是教科書內容，選擇一個臨床實境與關鍵領導及管理能力（挫折管理技能、團隊激勵策略、情緒智商跟溝通能力、自我激勵的能力）根據情境演出變革領導的策略（一組演示30分鐘）
   評量指標：
       1. 能夠識別並描述臨床實境（10%）
       2. 展示有效的應對策略（20%）
       3. 應用理論與實踐的整合（10%）
3. 期末書面報告（40%）：撰寫自我激勵及領導關鍵能力案例分析，展示個人目標設定、自我激勵及成長的策略和行動方案，並規劃如何在一年內持續成長和發展。

通過標准

課程及格標准：70分，滿分：100分

先修科目或先備能力

無